Política de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD CORPORATIVA Y COOKIES DE DAZN

1. INTRODUCCIÓN

El Aviso de Privacidad Corporativa y Cookies de DAZN describe cómo recopilamos y utilizamos tu información personal en el Sitio web corporativo de DAZN Group Limited. Debe leerse y entenderse junto con nuestros Términos y Condiciones de Uso. Si eres cliente de los servicios de DAZN, visita nuestro Aviso de Política de Privacidad y Cookies de DAZN.

2. ¿QUIÉNES SOMOS?

DAZN Media Services Limited, más conocida como DAZN, es el responsable del tratamiento de tu información personal a la que se refiere el presente Aviso de Privacidad. Estamos registrados en la Information Commissioner’s Office (ICO) del Reino Unido.

  • Número de registro: ZA188575
  • Domicilio social: DAZN Media Services Limited, Hanover House, Plane Tree Crescent, Feltham TW13 7BZ.

Si necesitas ponerte en contacto con nosotros, consulta el apartado Contacta con nosotros.

3. TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recibir, almacenar, utilizar y compartir diferentes tipos de información personal y otra información de tu interacción con nosotros y acerca de la misma:

  • Información de uso: tu uso, actividad e interacción con nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas y las consultas de búsqueda.
  • Información técnica: el dispositivo o navegador empleado para acceder a nuestro sitio web y otra información técnica, recopilada a través de cookies y tecnologías similares. Consulta el apartado Aviso de cookies.
  • Información del Servicio al Cliente: cuando decides interactuar con nuestros equipos del Servicio al Cliente, incluyendo transcripciones de conversaciones de chat e información de contacto.
  • Información sobre opiniones y encuestas: cuando decides participar en cualquier encuesta o has facilitado otras opiniones o comentarios a través de nuestro sitio web.
  • Información de promoción comercial: cuando optas por recibir comunicaciones de marketing directo o participar en promociones, sorteos y concursos.
  • Información publicitaria: información sobre tus preferencias sobre recibir publicidad adaptada en nuestro sitio web, y/o junto con la Información técnica (ver más arriba), que utilizamos nosotros y terceros para seleccionar, mostrar y medir el uso de la publicidad adaptada y no adaptada. Consulta el apartado Aviso de cookies.
  • Información agregada: también recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos información agregada, como información estadística o demográfica. Puede provenir de tu información personal, pero no se considera información personal en sí misma. Sin embargo, si combinamos o asociamos la información agregada con tu información personal de modo que pueda identificarte directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como información personal que se recopilará, almacenará, utilizará y compartirá de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad y los requisitos de la legislación de protección de datos aplicable.

4. ¿CÓMO RECOPILAMOS TU INFORMACIÓN?

  • Información que tú nos facilitas: recibimos, almacenamos, utilizamos y compartimos tu información personal y la información que nos facilitas cuando muestras tu interés por nuestros servicios o contactas con nuestros equipos del Servicio al Cliente.
  • Información que recopilamos automáticamente: recibimos, almacenamos, utilizamos y compartimos automáticamente información personal e información sobre ti, tu dispositivo y tu uso e interacción en nuestras plataformas. Para ello, utilizamos varios métodos técnicos, incluida la recopilación de información personal e información a través de cookies y tecnologías similares. Para más información, lee el apartado del Aviso de cookies.
  • Información que recibimos de otras fuentes: recibimos, almacenamos, utilizamos y compartimos información personal sobre ti de otras fuentes y de terceros hasta donde permite la legislación aplicable. Combinamos y conectamos la información personal que recopilamos de ti y sobre ti con la información personal que recibimos de estas otras fuentes. Cuando se nos transfiere información personal de terceros, tomamos medidas para comprobar que estos terceros están legalmente autorizados para divulgarnos tu información personal.

5. FINALIDADES Y USO DE TU INFORMACIÓN

Nosotros o las organizaciones que actúan por cuenta nuestra podemos utilizar tu información personal con fines justificados y específicos, y en cada caso con un fundamento legal aplicable en virtud de la legislación de protección de datos:

  • Consentimiento: cuando nos has dado permiso para tratar tu información personal para uno o más fines específicos. Por ejemplo, para proporcionarte suscripciones a correos electrónicos de marketing relacionados con noticias de la empresa e información sobre resultados.
  • Contrato: cuando el tratamiento de tus datos personales es necesario para un contrato que vas a celebrar o has celebrado con nosotros. Por ejemplo, para proporcionarte asistencia al cliente o para notificarte cambios en nuestros Términos y Condiciones de Uso, el presente Aviso de Privacidad y/o cualquier otro término y condición relevante para ti.
  • Obligación legal: cuando el tratamiento de tus datos personales sea necesario para cumplir con nuestros requisitos legales y reglamentarios en los países en los que operamos. Por ejemplo, para cumplir con requisitos legales específicos de conservación, auditorías legales y otros fines de mantenimiento de registros.
  • Intereses legítimos: cuando el tratamiento de tu información personal es necesario para nuestros propios intereses legítimos o los de terceros, y cuando tus derechos y libertades no prevalecen sobre esos intereses. Por ejemplo, para supervisar y mejorar la seguridad de la información de nuestros servicios.

6. ¿CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN?

Podemos compartir tu información y otra información según se expone a continuación:

  • Con terceros: a los proveedores que tratan datos por cuenta nuestra para el funcionamiento de nuestro sitio web, o de cualquier otro modo hasta donde permita la ley.
  • Con entidades DAZN: dentro de nuestras organizaciones, según sea necesario a efectos de administración del sistema y para asesores profesionales de entidades DAZN, incluidos abogados, agentes bancarios, auditores, aseguradoras y contables para el correcto desarrollo de nuestra actividad.
  • En relación con transferencias de negocios y transacciones que afectan al Grupo DAZN: en caso de reorganización, reestructuración, fusión o venta, u otra transferencia de activos.
  • Por otros motivos legales: cuando tengamos el deber de cumplir, o creamos razonablemente que tenemos que cumplir, cualquier ley, reglamento, obligación legal o solicitud de una autoridad reguladora, policial y judicial.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

DAZN es una organización global y tu información personal puede ser transferida, almacenada y tratada entre cualquiera de los países en los que nosotros, nuestras entidades o terceros operamos para cualquiera de las finalidades estipuladas anteriormente.

Para dichas transferencias internacionales, garantizamos la adecuada protección de tu información personal mediante la transmisión de información únicamente a través de mecanismos de transferencia aprobados por las leyes de protección de datos aplicables. La información relativa a los mecanismos que rigen dichas transferencias puede solicitarse a través del apartado 15. Contacta con nosotros.

8. CONSERVACIÓN DE TU INFORMACIÓN

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados o para cumplir los requisitos legales, reglamentarios o de política interna. Para determinar los periodos de conservación adecuados, tenemos en cuenta:

  • la cantidad, naturaleza y sensibilidad de tus datos personales;
  • el riesgo potencial de daños por el uso o la divulgación no autorizados de tu información personal;
  • las finalidades para las que tratamos tu información personal y si podemos lograr esos fines por otros medios;
  • los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables o de otro tipo para su conservación.

9. TUS DERECHOS

Dependiendo de la legislación aplicable en materia de protección de datos, podrás ejercer tus derechos con respecto a la información personal que tratamos:

  • Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección o rectificación de tus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos personales cuando su tratamiento ya no sea necesario para las finalidades para las que fueron recopilados.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de tu información personal a otro responsable del tratamiento.
  • Oponerse a que tus datos personales se utilicen con fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestros intereses legítimos, excepto cuando podamos demostrar que existen motivos convincentes para continuar.
  • Retirar el consentimiento cuando te hayamos pedido tu consentimiento para tratar tu información personal, lo que incluye la retirada del consentimiento de las comunicaciones de marketing directo.
  • A no ser objeto de decisiones tomadas de forma automática que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente. Sin embargo, no consideramos que nuestro uso de la elaboración de perfiles y de la toma de decisiones automatizada produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente.

Para ejercer tus derechos, consulta el apartado Contacta con nosotros. Es posible que no podamos atender tu solicitud basándonos en las excepciones a las que podemos acogernos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables asociadas a tu país de residencia. En tal caso, te informaremos de ello cuando te pongas en contacto con nosotros. Acusaremos recibo de las solicitudes de forma inmediata y sin demora, y trataremos de atender tu solicitud en el plazo de un mes natural.

10. MARKETING DIRECTO

Con tu consentimiento, podemos utilizar tus datos personales para enviarte correos electrónicos de marketing directo. Podrás darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace “cancelar la suscripción” que figura en el pie de página de nuestros correos electrónicos.

También podrás modificar tus preferencias de comunicación comercial a través de los medios que se indican en el apartado Contacta con nosotros. Ten en cuenta que nuestros sistemas tardan hasta 72 horas en actualizar tus preferencias después de darte de baja.

11. INFORMACIÓN SOBRE MENORES

No recopilamos ni compartimos conscientemente información personal sobre menores y tomamos medidas para eliminar dicha información sin aviso en caso de que tengamos conocimiento de dicho tratamiento. Si eres padre o tutor y tienes motivos para creer que hemos recopilado información personal de tu hijo o sobre él, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios que se indican en el apartado Contacta con nosotros.

12. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Nos comprometemos a proteger tu información personal, para lo que aplicamos las medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas estándar del sector al recopilar, almacenar, usar y transferir tu información. Aunque ninguna medida de seguridad es inexpugnable, los controles que aplicamos están diseñados para mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tu información personal. Si has recibido un correo electrónico sospechoso que afirma ser de DAZN, ponte en contacto con nosotros a través de los medios que se indican en el apartado Contacta con nosotros.

13. AVISO DE COOKIES
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño conjunto de datos que se almacena en tu dispositivo para que los navegadores de Internet puedan rastrear, personalizar y guardar información sobre cada sesión de navegación. Utilizamos tanto cookies de origen como cookies de terceros.

¿Qué entendemos por “tecnologías similares”?
Se trata de balizas web, píxeles y kits de desarrollo de software (SDK) que realizan una función similar a la de las cookies. Están integrados en varios elementos de nuestros servicios para recoger cierta información sobre:

  • tu dispositivo o navegador (p. ej., tu dirección de IP);
  • identificadores de publicidad móvil (p. ej., MAID e IFA);
  • información sobre tu interacción y uso de nuestros servicios, incluida tu información de uso (consulta el apartado Tipos de información que recopilamos).

¿Cómo utilizamos las cookies?
Nosotros y nuestros socios terceros utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Reconocerte y diferenciarte de otros usuarios, incluso para identificar y establecer tus preferencias (p. ej., si deseas recibir anuncios a medida, contenidos personalizados, comunicaciones de marketing directo, etc.).
  • Prestarte nuestros servicios.
  • Entender mejor cómo interactúas con nuestros servicios.
  • Personalizar, evaluar y mejorar tu experiencia en nuestros servicios.
  • Realizar análisis y diagnósticos a partir del uso que realizas de nuestros servicios.
  • Prevenir actividades fraudulentas o ilícitas.
  • Mantener y mejorar la seguridad de nuestra información.
  • Ofrecerte contenidos y recomendaciones personalizadas.
  • Ofrecer comunicaciones y anuncios de marketing específicos y relevantes sobre nuestros servicios en una selección de sitios web de Internet, incluidas las plataformas de redes sociales.
  • Ofrecer técnicamente anuncios en nuestros servicios.
  • Combatir el fraude publicitario y el abuso, para evitar que veas el mismo anuncio repetidamente y para la elaboración de informes publicitarios agregados.
  • Y recopilar, compartir y utilizar información personal para seleccionar, mostrar y/o medir anuncios adaptados y no adaptados en nuestros servicios.

Categorías de cookies que utilizamos

  • Estrictamente necesarias (o “esenciales”): son necesarias para el funcionamiento de nuestro servicio. En general, solamente se instalan en respuesta a acciones que tú realizas que equivalen a una solicitud de servicios, como la configuración de tus preferencias de cookies. Puedes configurar tu navegador para que bloquee o te avise de estas cookies, pero si lo haces algunos de nuestros servicios no funcionarán. No almacenan ninguna información personal.
  • Rendimiento: nos permiten evaluar y mejorar nuestro sitio web mediante la recopilación, el análisis y la elaboración de información sobre el uso que hacéis del sitio tú y otros usuarios. Estas cookies y tecnologías similares recopilan información de forma que no identifican directamente ni a ti ni a nadie. Si desactivas estas cookies, no sabremos cuándo has visitado nuestros servicios y no podremos supervisar debidamente su rendimiento para ti.
  • Funcionales: nos ayudan a ofrecer una mayor funcionalidad y personalización del contenido en nuestros servicios. Por ejemplo, nos ayudan a reconocerte cuando vuelves a nuestros servicios, a personalizar nuestro contenido para ti, a saludarte por tu nombre y a recordar tus preferencias, como tu idioma preferido. No rastrean tu actividad de navegación en sitios web de terceros. Si desactivas estas cookies, nuestra funcionalidad mejorada y la personalización del contenido podrían no funcionar correctamente.
  • Selección: colocadas a través de nuestros servicios por nuestros socios publicitarios para mejorar tu experiencia publicitaria en otros sitios o aplicaciones. Nuestros socios las utilizan para crear un perfil de tus intereses y mostrarte comunicaciones comerciales más relevantes y personalizadas en otros sitios o aplicaciones, para medir la eficacia de estas comunicaciones comerciales y para evitar que veas las mismas una y otra vez. Estas cookies y tecnologías similares no almacenan información personal que te identifique directamente, sino que utilizan un identificador único para identificar tu navegador o dispositivo (p. ej., tu dirección IP, MAID o IFA). Si desactivas estas cookies, seguirás viendo comunicaciones de marketing y anuncios en otros sitios o aplicaciones, pero no serán tan relevantes para tus intereses. Seguiremos personalizando tu experiencia en nuestros servicios a través de las cookies que no hayas desactivado.

Personalización de tus preferencias
Puedes personalizar la configuración de las cookies desde el apartado de Configuración del sitio web aquí. También podrás aceptar o rechazar las cookies modificando la configuración de tu navegador de Internet o dispositivo. La Oficina de Publicidad Interactiva (IAB) es un organismo de la industria que emite normas y directrices para apoyar los procesos comerciales en Internet. Ha creado un sitio web (www.allaboutcookies.org) en el que explica cómo funcionan las cookies y cómo pueden gestionarse. No obstante, si utilizas la configuración de tu navegador o dispositivo para bloquear o desactivar todas las cookies (incluidas las esenciales), podrías dejar de tener acceso a parte o la totalidad de nuestros servicios.

14. MODIFICACIONES DEL PRESENTE AVISO

Revisamos periódicamente el presente aviso para asegurarnos de que refleja la forma en que tratamos tu información personal, incluidos los cambios en las finalidades del tratamiento, tus derechos con respecto a tu información personal y los cambios sustanciales o materiales en la forma en que tratamos la información personal. Tomaremos medidas proactivas para notificarte cualquier cambio de este tipo a través de un medio adecuado para garantizar que permanezca informado, como correos electrónicos y ventanas emergentes en el sitio web.

15. CONTACTA CON NOSOTROS

Si tienes alguna pregunta con respecto a este aviso, sobre la recopilación y el tratamiento de tus datos personales, o para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros por los siguientes medios:

16. RECLAMACIONES

En primer lugar, puedes comunicar un problema relacionado con tu información personal al delegado de protección de datos de DAZN a través de [email protected].

Si te has puesto en contacto con nosotros en relación con tu información personal y sigues sin estar satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante nuestra autoridad de supervisión registrada, la Information Commissioner’s Office del Reino Unido (ICO).

Consulta los datos de contacto actuales de la ICO en https://ico.org.uk/global/contact-us/.