Privacy notice/ gdpr

INFORMATIVA DAZN SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

1. INTRODUZIONE

L’Informativa DAZN sulla privacy e sui cookie illustra in che modo raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali sul sito Web aziendale di DAZN Group Limited. L’informativa deve essere letta e compresa insieme ai nostri Termini e condizioni di utilizzo. Se siete clienti del Servizio DAZN, vi invitiamo a consultare l’Informativa DAZN sulla privacy e sui cookie.

2. CHI SIAMO

DAZN Media Services Limited, meglio nota come DAZN, è il titolare del trattamento dei vostri dati personali oggetto della presente Informativa sulla privacy. Siamo registrati presso l’Information Commissioner’s Office (ICO) del Regno Unito:

  • Numero di registrazione: ZA188575
  • Sede legale: DAZN Media Services Limited, Hanover House, Plane Tree Crescent, Feltham TW13 7BZ.

Se desiderate mettervi in contatto con noi, vi invitiamo a consultare la sezione Contattaci.

3. TIPI DI INFORMAZIONI RACCOLTE

Potremo ricevere, archiviare, utilizzare e condividere diversi tipi di dati personali e altre informazioni, nell’ambito e in merito alla vostra interazione con noi:

  • Utilizzo delle informazioni: il vostro utilizzo, l’attività e l’interazione con il nostro sito Web, incluse le pagine visualizzate e le query di ricerca.
  • Informazioni tecniche: il dispositivo o il browser utilizzato per accedere al nostro sito Web e altre informazioni tecniche raccolte tramite i cookie e tecnologie simili. Si veda la sezione Informativa sui cookie.
  • Informazioni sull’assistenza clienti: informazioni raccolte se decidete di interagire con i nostri team di assistenza clienti, incluse le trascrizioni delle conversazioni in chat e le informazioni di contatto.
  • Informazioni su feedback e sondaggi: informazioni raccolte se decidete di partecipare a sondaggi o avete fornito altri feedback attraverso il nostro sito Web.
  • Informazioni di marketing: informazioni raccolte se acconsentite a ricevere informazioni di marketing diretto o se partecipate a promozioni, estrazioni di premi e concorsi.
  • Informazioni pubblicitarie: informazioni sulle vostre preferenze riguardo alla ricezione di pubblicità mirata sul nostro sito Web e/o in combinazione con le Informazioni tecniche (si veda sopra) utilizzate da noi e da terze parti per scegliere, visualizzare e misurare l’uso di pubblicità mirata e non. Si veda la sezione Informativa sui cookie.
  • Informazioni aggregate: inoltre, raccogliamo, archiviamo, utilizziamo e condividiamo informazioni aggregate quali informazioni statistiche e demografiche, che potrebbero essere ricavate dai vostri dati personali pur non essendo di per sé considerate dati personali. Tuttavia, se le informazioni aggregate vengono da noi combinate o associate ai vostri dati personali, rendendo possibile la vostra identificazione diretta o indiretta, tali dati combinati saranno da noi trattati come dati personali e pertanto raccolti, archiviati, utilizzati e condivisi nel rispetto della presente Informativa sulla privacy e degli obblighi di legge applicabili in materia di protezione dei dati.

4. MODALITÀ DI RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI

  • Informazioni fornite da voi: riceviamo, archiviamo, utilizziamo e condividiamo i vostri dati personali e le informazioni che ci fornite quando manifestate il vostro interesse per i nostri servizi o interagite in altro modo con i nostri team di assistenza clienti.
  • Informazioni da noi raccolte automaticamente: riceviamo, archiviamo, utilizziamo e condividiamo automaticamente i vostri dati personali e informazioni su di voi, sul vostro dispositivo, sull’utilizzo da parte vostra delle nostre piattaforme e sulle vostre interazioni con esse. Ciò avviene attraverso vari metodi tecnici, inclusa la raccolta di dati personali e informazioni attraverso i cookie e tecnologie simili. Per ulteriori informazioni vi invitiamo a leggere la sezione Informativa sui cookie.
  • Informazioni che riceviamo da altre fonti: nei limiti consentiti dalle leggi applicabili, riceviamo, archiviamo, utilizziamo e condividiamo informazioni personali su di voi da altre fonti e da terze parti. Combiniamo e colleghiamo i dati personali che raccogliamo da e su di voi a dati personali che riceviamo da tali altre fonti. Se i dati personali ci vengono forniti da terze parti, provvediamo a verificare se tali terze parti sono legalmente autorizzate a comunicarci i vostri dati personali.

5. FINALITÀ E UTILIZZO DEI VOSTRI DATI

Noi o le organizzazioni che agiscono per nostro conto potremo usare i vostri dati personali per finalità specifiche e giustificate e, in ogni caso, in conformità a una base giuridica valida ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati:

  • Consenso: qualora ci abbiate autorizzati a trattare i vostri dati personali per una o più finalità specifiche, ad esempio per potervi inviare e-mail di marketing contenenti notizie aziendali e informazioni sui risultati.
  • Contratti: nei casi in cui il trattamento dei vostri dati personali è necessario in relazione ad un contratto che intendete stipulare o sottoscrivere con noi, o che avete stipulato o sottoscritto con noi. Ad esempio, per offrire assistenza alla clientela o per comunicarvi eventuali modifiche apportate ai Termini e alle condizioni di utilizzo, a questa Informativa sulla privacy e/o ad altri termini e condizioni che vi riguardano.
  • Obbligo di legge: nei casi in cui il trattamento dei vostri dati personali è necessario per consentirci di adempiere ai nostri obblighi di conformità legale e normativa nei paesi in cui operiamo. Ad esempio, per conformarci a specifici requisiti legali di conservazione, audit normativi e per altri scopi di conservazione dei documenti.
  • Legittimi interessi: nei casi in cui il trattamento dei vostri dati personali è necessario per giustificati legittimi interessi nostri o di terze parti, purché i vostri diritti e libertà non prevalgano su tali interessi. Ad esempio, per monitorare e migliorare la sicurezza delle informazioni dei nostri servizi.

6. MODALITÀ DI CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI

Potremo condividere i vostri dati personali e altre informazioni come illustrato qui di seguito:

  • Con terze parti: a fornitori che eseguono il trattamento per conto nostro per la gestione delle funzioni del nostro sito Web, o secondo quanto altrimenti consentito dalla legge.
  • Con entità DAZN: all’interno delle nostre organizzazioni per consentire l’amministrazione del sistema, e a consulenti professionali di entità DAZN inclusi avvocati, funzionari di banca, revisori dei conti, assicuratori e commercialisti ai fini della corretta gestione della nostra attività.
  • In relazione a cessioni e transazioni commerciali che coinvolgono il Gruppo DAZN: in caso di riorganizzazione, ristrutturazione, fusione o vendita, o altre cessioni di attivi.
  • Per altre ragioni lecite: nei casi in cui siamo tenuti o riteniamo ragionevolmente di dover agire in conformità a leggi, norme, obblighi di legge o richieste di autorità di regolamentazione o preposte all’applicazione della legge.

7. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

DAZN è un’organizzazione internazionale e i vostri dati personali potranno essere trasferiti, archiviati e trattati tra tutti i paesi in cui noi, le entità del Gruppo o terze parti operano per le finalità sopra esposte.

Per tali trasferimenti internazionali garantiamo una protezione adeguata dei vostri dati personali, che saranno trasmessi solo mediante sistemi di trasferimento approvati dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Le informazioni relative ai sistemi che regolano tali trasferimenti possono essere richieste attraverso la sezione 15. Contattaci.

8. CONSERVAZIONE DEI VOSTRI DATI

Conserveremo i vostri dati personali per il tempo necessario ad adempiere alla finalità per cui sono stati raccolti o per garantire il rispetto dei requisiti legali, normativi o di politica interna. Per stabilire il corretto periodo di conservazione, teniamo conto di:

  • la quantità, la natura e la sensibilità dei vostri dati personali;
  • il potenziale rischio di danni derivanti dalla divulgazione o dall’utilizzo non autorizzato dei vostri dati personali;
  • le finalità del trattamento dei vostri dati personali e se possiamo conseguirle con altri mezzi;
  • gli obblighi di conservazione legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo.

9. I VOSTRI DIRITTI

In base alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, potete esercitare i vostri diritti in merito ai vostri dati personali che trattiamo:

  • Per richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso che vi riguardano.
  • Per richiedere la correzione o la rettifica dei vostri dati personali, se sono incompleti o inesatti.
  • Per richiedere la cancellazione dei vostri dati personali se il trattamento non è più necessario per le finalità per cui sono stati raccolti.
  • Per richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
  • Per richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a un altro titolare del trattamento.
  • Per opporvi al fatto che i vostri dati personali vengano usati per marketing diretto o se il trattamento è basato su nostri legittimi interessi, salvi i casi in cui possiamo dimostrare motivi impellenti che giustifichino la continuazione del trattamento.
  • Per revocare il consenso da voi dato su nostra richiesta al trattamento dei vostri dati personali; ciò include la revoca del consenso a comunicazioni di marketing diretto.
  • Per non essere soggetti a decisioni automatiche che producano effetti legali o abbiano un’influenza rilevante su di voi. Tuttavia, non riteniamo che il ricorso da parte nostra alla profilazione e a processi decisionali automatizzati produca effetti legali o abbia un’influenza rilevante su di voi.

Per esercitare i vostri diritti, vi invitiamo a consultare la sezione Contattaci. Potremmo non essere in grado di soddisfare la vostra richiesta in virtù di eccezioni che possiamo invocare in base alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati associate al vostro paese di residenza. In questo caso, ve lo comunicheremo nel momento in cui ci contattate. Risponderemo alle richieste immediatamente e senza ritardi e faremo il possibile per evaderle entro un mese civile.

10. MARKETING DIRETTO

Con il vostro consenso, potremo usare i vostri dati personali per inviarvi e-mail di marketing diretto. Avete il diritto di rinunciare in qualunque momento all’invio di tali e-mail cliccando sul link “annulla l’iscrizione” nel piè di pagina delle e-mail.

Potete anche modificare le preferenze relative alle comunicazioni di marketing utilizzando i metodi indicati nella sezione Contattaci. Vi informiamo che i nostri sistemi impiegano fino a 72 ore per aggiornare le vostre preferenze in seguito all’opzione di rinuncia.

11. INFORMAZIONI SU MINORI

Non raccogliamo né condividiamo intenzionalmente dati personali su minori e adottiamo le misure necessarie alla cancellazione di tali informazioni senza notifica, qualora venissimo a conoscenza di tale trattamento. Se siete genitori o tutori e avete motivo di ritenere che abbiamo raccolto dati personali da o sul minore di cui siete responsabili, potete contattarci usando i metodi indicati nella sezione Contattaci.

12. SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI

Facciamo il possibile per proteggere i vostri dati personali, e a tal fine applichiamo misure di sicurezza fisiche, tecniche e organizzative comunemente adottate nel settore ai fini della raccolta, dell’archiviazione, dell’utilizzo e del trasferimento di informazioni. Sebbene non esistano misure di sicurezza infallibili, i controlli che applichiamo sono volti a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati personali. Se ricevete e-mail sospette presumibilmente inviate da DAZN, vi invitiamo a contattarci usando i metodi indicati nella sezione Contattaci.

13. INFORMATIVA SUI COOKIE

Che cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo che consentono ai browser Web di Internet di tracciare, personalizzare e salvare informazioni su ogni vostra sessione di navigazione. Utilizziamo sia cookie nostri sia cookie di terze parti.

Che cosa intendiamo per “tecnologie simili”
Tali tecnologie includono web beacon, pixel e kit di sviluppo software (Software Development Kit, SDK) che svolgono un ruolo simile ai cookie. Sono integrate in varie parti dei nostri servizi per raccogliere determinate informazioni su:

  • vostro dispositivo o browser (ad es. il vostro indirizzo IP);
  • identificatori di pubblicità mobile (ad es. MAID e IFA);
  • informazioni sulle vostre interazioni e sull’uso dei nostri servizi, incluse le vostre informazioni di utilizzo (si veda la sezione Tipi di informazioni raccolte).

Come usiamo i cookie
Noi e i nostri partner terzi utilizziamo i cookie e tecnologie simili per:

  • Riconoscervi e distinguervi da altri utenti, anche al fine di individuare e impostare le vostre preferenze (ad es. se desiderate ricevere pubblicità ad hoc, contenuti personalizzati, comunicazioni di marketing diretto ecc.);
  • Fornirvi i nostri servizi;
  • Comprendere meglio in che modo interagite con i nostri servizi;
  • Personalizzare, misurare e migliorare la vostra esperienza di utilizzo dei nostri servizi;
  • Eseguire ricerche e diagnosi in base al vostro utilizzo dei nostri servizi;
  • Prevenire attività fraudolente o altrimenti illecite;
  • Mantenere e migliorare la nostra sicurezza delle informazioni;
  • Offrirvi contenuti personalizzati e raccomandazioni;
  • Fornire comunicazioni di marketing e pubblicità mirate e pertinenti sui nostri servizi in una selezione di siti Web attraverso la rete, incluse le piattaforme di social media;
  • Fornire tecnicamente pubblicità sui nostri servizi;
  • Contrastare le frodi e gli abusi pubblicitari, per evitare che vediate ripetutamente lo stesso annuncio e per il reporting aggregato degli annunci; e
  • Raccogliere, condividere e utilizzare dati personali per selezionare, visualizzare e/o misurare pubblicità personalizzate e non personalizzate sui nostri servizi.

Categorie di cookie che utilizziamo

  • Strettamente necessari (o “essenziali”): necessari alla prestazione dei nostri servizi. In genere vengono impostati solo in risposta ad azioni compiute dall’utente che equivalgono a una richiesta di servizi, come l’impostazione delle preferenze dei cookie. Potete impostare il vostro browser per bloccarli o ricevere messaggi di allerta in relazione ad essi, ma ciò impedirà il funzionamento di alcuni servizi. Tali cookie non memorizzano dati personali.
  • Di prestazione: ci permettono di misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito Web raccogliendo, analizzando e riportando informazioni su come viene usato da voi e da altri utenti. Tali cookie e tecnologie simili raccolgono informazioni in un modo che non consente l’identificazione diretta di alcun utente. Se li disattivate, non potremo sapere quando avete consultato i nostri servizi e non saremo in grado di procedere a un monitoraggio adeguato delle prestazioni nei vostri confronti.
  • Funzionali: ci aiutano a offrire funzionalità migliorate e a personalizzare i contenuti relativi ai nostri servizi. Ad esempio, ci permettono di riconoscervi se tornate a consultare i nostri servizi, di personalizzare i nostri contenuti per voi, di salutarvi per nome e ricordare le vostre preferenze, ad esempio la lingua prescelta. Tali cookie non tengono traccia della vostra attività di navigazione su siti di terzi. Se li disabilitate, è possibile che le funzionalità migliorate e la personalizzazione dei contenuti non funzionino correttamente.
  • Targeting: vengono impostati attraverso i nostri servizi dai nostri partner pubblicitari terzi per migliorare la vostra esperienza pubblicitaria su altri siti o app. Sono utilizzati dai nostri partner per creare un profilo dei vostri interessi, per mostrarvi comunicazioni di marketing più pertinenti e personalizzate su altri siti o app, per misurare l’efficacia di queste comunicazioni di marketing e per evitare che le vediate ripetutamente. Tali cookie e tecnologie simili non memorizzano dati personali che vi identificano direttamente, ma utilizzano un identificatore univoco per identificare il vostro browser o dispositivo (ad es. il vostro indirizzo IP, MAID o IFA). Disabilitandoli, continuerete a vedere comunicazioni di marketing e annunci su altri siti o app, ma questi non saranno altrettanto pertinenti ai vostri interessi. Continueremo a personalizzare la vostra esperienza sui nostri servizi attraverso i cookie che non avete disabilitato.

Personalizzare le vostre preferenze
Potete personalizzare le impostazioni dei cookie dalla sezione Impostazioni del sito Web (qui). Potete inoltre accettare o rifiutare i cookie modificando le impostazioni del vostro browser Internet o dispositivo. L’Interactive Advertising Bureau (IAB) è un’associazione di categoria che sviluppa standard e linee guida per supportare i processi di business online. Essa ha creato un sito (www.allaboutcookies.org) che spiega come funzionano i cookie e come possono essere gestiti. Tuttavia, se usate le impostazioni del vostro browser o dispositivo per bloccare o disabilitare tutti i cookie (anche quelli essenziali), potrebbe venirvi negato l’accesso a tutti o a parte dei nostri servizi.

14. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Esaminiamo periodicamente la presente informativa per accertarci che illustri chiaramente il modo in cui trattiamo i vostri dati personali, incluse eventuali modifiche delle finalità del trattamento, i vostri diritti in merito ai vostri dati personali ed eventuali variazioni sostanziali o rilevanti del modo in cui trattiamo i dati personali. Adotteremo misure proattive per informarvi di tali cambiamenti con mezzi adeguati, incluse e-mail e pop-up sul sito Web, in modo che siate sempre informati.

15. CONTATTACI

Se avete domande sulla presente informativa, sulla raccolta e sul trattamento dei vostri dati personali o su come esercitare i vostri diritti, potete contattarci con le modalità seguenti:

16. RECLAMI
In primo luogo, potete sottoporre eventuali questioni inerenti ai vostri dati personali al responsabile della protezione dei dati di DAZN, scrivendo a [email protected].

Se vi siete rivolti a noi per un problema che riguarda i vostri dati personali e non siete soddisfatti della risposta, potete presentare un reclamo alla nostra autorità di vigilanza, l’Information Commissioners Office (ICO) del Regno Unito.

Vi invitiamo a visitare il sito https://ico.org.uk/global/contact-us/, dove troverete i dati di contatto aggiornati dell’ICO.